Где Книгу Хофстеде
Вопросы и задания для самопроверки 1. Объясните, что такое дистанция власти. 2. Почему дискуссии представителей культур с различной дистанцией власти, как правило, бессмысленны и деструктивны?
3. Перечислите основные характеристики, присущие странам с высокой дистанцией власти. Приведите пример стран и регионов, которые характеризуются высокой и низкой дистанцией власти. 5. Как дистанция власти влияет на отношения в семье? 6. Чем отличается организация процесса обучения и ролевые функции учитель – ученик в странах с высокой и низкой дистанцией власти? 7. Охарактеризуйте поведение людей на работе в странах с высокой и низкой дистанцией власти.
Глава 12 Соотношение мужественности и женственности Мужественность – приверженность общества таким ценностям, как рекорды, достижения, героизм, упорство в достижении цели, материальный успех и т. п. Мужественность обычно доминирует в обществах, где социальные роли мужчин и женщин в течение длительного времени разнились.
Мужественность не обязательно подразумевает юридическое неравенство полов. Скорее наоборот. В обществах, где господствуют ценности мужественной культуры, мужчины и женщины обычно имеют абсолютно равные права.
Параметрическая модель культуры Г. Хофстеде Культура – это чаще всего источник конфликтов, а не синергии.
В этих обществах женщинам часто присуще стремление уравняться с мужчинами в профессиональной деятельности, перенять многие стереотипы традиционно мужского поведения. Мужественность (masculinity) – приверженность таким ценностям, как рекорды, героизм, упорство в достижении цели, материальный успех и т. п. Женственность (femininity) – приверженность таким ценностям, как выстраивание ровных отношений, склонность к компромиссам, скромность, забота о ближнем, уют, качество жизни и т. п. Россия – страна с преобладанием мужественной культуры.
Пожалуй, апогея проявление мужественности в нашей культуре достигало в 30-е гг., когда советские женщины повсеместно соревновались с мужчинами в так называемых мужских профессиях – летчики, шахтеры, трактористы и т. п. Героика этой эпохи, нашедшая отражение в хронике и игровых фильмах, отчетливо демонстрирует атрибутику мужественности.
К странам с мужественной культурой относятся США, Германия, Швейцария, Англия и многие другие страны (см. Типичной демонстрацией преобладания в культуре черт мужественности является подавляющее большинство голливудских фильмов. Их традиционный пафос обычно сводится к тому, что главный герой (или тем более героиня), собрав волю в кулак, преодолевает огромное количество трудностей на пути к некой цели (служебное продвижение, поимка преступника, обуздание банды террористов, покорение дикой территории и т. п.).
В итоге все удается (хэппи-энд), герой достигает славы или материального благополучия. В системе ценностей деловых культур, где преобладают мужественные начала, работа обычно считается важнее домашних функций, хотя и осуществляется во имя процветания семьи. В руководителе уважают силу, быстроту решений, масштабность подходов, жесткость. Некоторые социальные характеристики, присущие “мужественным” странам – Карьера и материальное благополучие являются основными показателями успеха.
– Настоящими мужчинами называют людей амбициозных, решительных и жестких. Настоящий мужчина – это большой комплимент. – Акцент, даже среди друзей, делается на соревновательность и высокие результаты. – Фактически люди живут во имя работы. (А не работают для того, чтобы жить.) – Хороший руководитель должен не советоваться с коллективом, а решать вопросы. – Основной метод разрешения конфликтов – силовой.
– Женщина – политический деятель или крупный менеджер – редкость. В обществах, где преобладает женственность, социальные роли мужчин и женщин в большинстве своем совпадают. Женственность означает приверженность общества таким ценностям, как выстраивание ровных отношений, склонность к компромиссам, скромность, забота о ближнем, уют, качество жизни и т. д. Характерно, что высокая степень женственности в обществе не исключает возможности существования гендерного неравенства. Примером женственной культуры, сохранившей существенные элементы неравенства между полами, является Япония. В системе ценностей женственных культур доминируют качество жизни, поддержание хороших отношений с окружающими, моральные и этические аспекты и т. п. Ум и благородство ценятся выше силы и скорости.
“Большому” предпочитают “уютное”. Дом и семейные ценности – важнее успехов на работе. В руководителе уважают умение организовать бесконфликтную групповую работу, добиться консенсуса, разработать справедливую мотивацию и т. д. К наиболее женственным традиционно относят культуры Скандинавских стран, Дании и Голландии. Рассмотрим формирование и проявление системы ценностей мужественной и женственной культур на трех основных ступенях социализации: в семье, школе, на работе (см. Семья, школа, работа”).
В мужественных культурах направленность на достижение успеха, соревновательность закладываются уже в семье. Конфликт родители – дети нередко разрешается силовыми методами доказательства правоты. В женственных же культурах типичным методом сглаживания конфликтов всегда выступает компромисс.
В мужественных культурах школа ориентирована на лидеров, самых лучших (как говорили в советское время, отличников и активистов). Цель учебы – академические успехи, которые в последние десятилетия все чаще дополняются спортивными достижениями. Плохая учеба рассматривается как позор, отчисление из школы – маленькая трагедия-катастрофа, ставящая под сомнение последующую успешную карьеру. В странах с женственной культурой школа обычно ориентируется на среднего.
Ну как тут не вспомнить реплику шведского фермера-миллионера, приехавшего СССР в середине 70-х гг. Во время посещения образцовой молочной фермы шведскому гостю демонстрировались поразительные надои нескольких коров-рекордсменок. К разочарованию организаторов визита шведский гость прокомментировал увиденное следующим образом: “Коровы-рекордсменки, как и коровы с малым надоем, не позволяют наладить эффективную работу фермы, – и продолжил: – Их надо забить на мясо и ориентироваться на то, чтобы все коровы давали устойчивый средний уровень надоев”. Цель учебы в школе для стран с женственной культурой – это прежде всего социализация, умение адаптироваться в обществе, дружить и помогать ближнему и лишь после всего этого – усвоение образовательной программы. С этой точки зрения высокие результаты в успеваемости рассматриваются как один из параметров, по которому оценивается учеба.
Причем далеко не самый важный. В странах с мужественной культурой на работе приветствуются напористость, самоуверенность, хваткость, пробивная способность. Высоко ценится умение хорошо себя подать.
Громогласные, повторяющиеся в разных ситуациях бесконечные рассказы о собственных успехах, о том, как много вы сделали для компании, здесь привычная часть ритуала, важный элемент корпоративной культуры. Акцент и мотивация поступков и рассказов – дальнейшая успешная карьера.
В странах с женственной культурой подобное поведение воспринимается как нескромное. Над ним откровенно подсмеиваются, его осуждают, а носители подобной поведенческой модели нередко оказываются в своего рода социальном вакууме. Здесь хорошим тоном является умаление собственных достоинств, скромность в самооценке. Богатство и материальный успех не воспринимаются как высшее жизненное достижение. Им предпочитают обеспеченность, гарантирующую высокое качество жизни.
Время, проведенное с семьей, считается более важным, чем сверхурочная работа. Спокойный ритм жизни, взвешенность в поступках приветствуются. Вопросы и задания для самопроверки 1. Дайте определение понятий “мужественная культура” и “женственная культура”. 2. К какому типу культуры (мужественной или женственной) тяготеет Россия? Почему вы так считаете? Обоснуйте свой ответ.
Библиотеке ЛитРес можно читать онлайн бесплатно Искусство. Базовый уровень от Г. Оставляйте и читайте отзывы о книге. Учебник входит в учебно-методический комплекс по искусству для 10. Учебник по искусству 10 класс данилова скачать. 10 класс Данилова Г. Скачать электронную версию учебника. Учебник Искусство. 10 класс входит в состав учебно-методического. От истоков до XVII века. Базовый уровень. Данилова Г.И. Учебник написан в соответствии с новыми образовательными стандартами по истории. Изобразительное искусство и музыка Древнего Египта 39 4.1. Dec 28, 2017 - Базовый уровень - Г. Данилова в форматах fb2, rtf, epub, pdf, txt или читать онлайн. Отзывы на книгу, похожие книги на Искусство. Учебник входит в учебно-методический комплекс по искусству для 10.
Где Книгу Хофстедера
3. Приведите примеры стран с преимущественно мужественной и преимущественно женственной культурами. Постарайтесь проиллюстрировать ответ вашими наблюдениями за представителями мужественных и женственных культур. 4. Перечислите типичные характеристики стран с мужественной деловой культурой. 5. Охарактеризуйте особенности поведения и взаимоотношений в семье в странах с преимущественно мужественной и в странах с преимущественно женственной культурой. 6. Каковы особенности организации учебного процесса в странах с преимущественно мужественной и преимущественно женственной культурой? 7. Как мужественность и женственность культуры сказываются на поведении людей на работе? Глава 13 Избежание неопределенности В рамках четырехфакторной модели культуры Г.
Хофстеде фактор избежания неопределенности занимает особое место. Пожалуй, ни в одной другой характеристике культуры способность общества к предпринимательской деятельности не отражается столь отчетливо. Одновременно этот параметр тесно связан и во многом определяет целый ряд важнейших социальных и политических устоев стран и регионов. Избежание неопределенности (uncertainty avoidance) – это такая степень неопределенности, нестабильности, двусмысленности, которую в данной культуре воспринимают как нормальную и при которой члены общества чувствуют себя комфортно. В различных деловых культурах люди по-разному воспринимают наличие неопределенности, нестабильности в жизни и бизнесе. Одним деловым культурам свойственно стремление максимально избегать неопределенности.
В таких культурах необходимо “определить условия на берегу”, детально расписать роли и функции работников, максимально устранить двусмысленность в отношениях. Избежание неопределенности – это степень социальной нестабильности и двусмысленности, которую в данной культуре воспринимают как нормальную и при которой члены общества чувствуют себя комфортно. Избежание неопределенности не надо путать с избежанием риска. Риск связан со страхом, а неопределенность – с тревогой. Риск всегда обусловлен конкретным событием, т. е. Объектом риска. И следовательно, возможно оценить вероятность выигрыша или проигрыша.
Тогда как неопределенность и тревога не имеют объекта. А оценка вероятности применительно к тревоге бессмысленна.
Более того, люди часто идут на неоправданный риск, чтобы избежать двусмысленности своей позиции. Они стремятся уйти от тревоги и неопределенности даже путем возможного проигрыша.
Поэтому высокая степень избежания неопределенности в обществе обычно подразумевает эмоциональную готовность многих людей совершать рискованные поступки. Причем часто подобные поступки бывают логически неоправданны и совершаются без достаточного анализа возможных последствий. Избежание неопределенности не надо путать с избежанием риска.
Риск связан со страхом, а неопределенность – с тревогой. Риск обусловлен конкретным событием. Неопределенность и тревога могут не иметь объекта. В качестве одного из путей ограничения неопределенности люди используют разработку подробных законов, правил поведения и инструкций на все случаи жизни. Серьезная зарегулированность общественной и экономической жизни – один из показателей того, что для данной национальной культуры присуща высокая степень избежания неопределенности.
Здесь обычно считается, что все, что не разрешено, то запрещено и незаконно, и вместе с тем, что характерно, распространены повсеместное нарушение законов и общий правовой нигилизм. Неисполнение (нарушение) многочисленных законов и подзаконных актов обычно не только не осуждается общественной моралью, но и пользуется поддержкой большинства населения. На другом полюсе находятся культуры с низкой степенью избежания неопределенности.
Здесь исходят из того, что всего предугадать нельзя. Детальным контрактам предпочитают рамочные договоренности с возможностью корректировки по ходу дела. Все, что не запрещено, здесь считается разрешенным. В целом здесь часто господствует подход, некогда сформулированный Наполеоном: “S’angage et puis on voir” (“Сначала ввяжемся в бой.
А там посмотрим”). К странам с низкой степенью избежания неопределенности относятся Англия, Скандинавские страны (кроме Финляндии), Дания, США. К странам с высокой степенью избежания неопределенности – Германия, Бельгия, Австрия, Швейцария, страны Южной и Западной Европы.
Социальные характеристики стран с высокой степенью избежания неопределенности – Жители обычно негативно настроены по отношению к структурам власти. – Часты проявления национализма, распространено раздражение по отношению к национальным меньшинствам. – Большинство населения с недоверием относится к молодежи.
Существуют неписаные правила, которые связывают продвижение по службе с возрастом. – Люди склонны более полагаться на мнение специалистов и экспертов, чем на здравый смысл и житейский опыт. – Переход на другую работу или переезд на новое место – серьезное событие, которое требует большой концентрации психологических сил. Деловая культура России и стран СНГ имеет степень избежания неопределенности выше среднего уровня. Причем исследователи отмечают, что для молодого поколения русских предпринимателей (20–30 лет) степень избежания неопределенности существенно понижается.
Рассмотрим формирование и проявление системы ценностей в странах с высокой и низкой степенями избежания неопределенности на трех основных ступенях социализации: в семье, школе, на работе (см. Семья, школа, работа”). В странах с высокой степенью избежания неопределенности воспитание в семье базируется на привычных, традиционных ценностях. Все непривычное или отличное от традиционного интерпретируется как опасное, а порой даже враждебное. Отношения в семье отличаются высоким уровнем эмоциональности, которая не только не скрывается, но всячески подчеркивается.
Нормальным является частое проявление агрессии по отношению к другим членам семьи и окружающим людям. В целом отношения в семье характеризуются высокой стрессовостью, беспокойством и тревожностью как по поводу, так и без повода. Поговорка “Моя семья – моя крепость” здесь часто превращается в “Моя семья – осажденная крепость”.
Напротив, в странах с низкой степенью избежания неопределенности отношениям в семье присуще добродушие, расслабленность. В этих условиях непривычное и нетрадиционное вызывает скорее любопытство, чем отторжение. Любые эмоциональные выбросы, и в особенности агрессия, считаются недопустимыми. Еще более четко различия проявляются в школе. При высокой степени избежания неопределенности учащиеся чувствуют себя комфортно, когда программы высокоструктурированы, цели и задачи обучения четко поставлены, домашние задания детализированы. Здесь учитель должен знать все, расписание должно быть известно заранее и на длительный период.
О качестве обучения часто судят по детально расписанным на бумаге планам и учебно-методическим заданиям. В культурах с низкой степенью избежания неопределенности учебный процесс обычно намного менее формализован и структурирован. Здесь во главу угла ставится самостоятельность учащихся, поиск ими индивидуальных решений. Поэтому не только допускается, но и прямо поощряется целевая нечеткость (с последующим индивидуальным уточнением), нестандартизованность и недетализированность заданий. Работа без расписания не вызывает удивления или отторжения. А задачей учителя является не знать все, а уметь направить самостоятельный поиск учащегося.
Стремление максимально избежать неопределенности, устранить двусмысленность, недосказанность распространяется в странах с высокой степенью избежания неопределенности и на отношения на рабочем месте. Здесь нормальными считаются детальное определение функциональных обязанностей работника и широкое нормотворчество (стандарты, инструкции, положения и т. п.) со стороны руководства. Здесь пытаются выработать правила на все случаи жизни, а где официальных правил не хватает, додумывают их за руководство, используя случайные высказывания и реплики. Нарушение правил и инструкций растет прямо пропорционально увеличению их числа и размера. В странах с низкой степенью избежания неопределенности отношения на рабочем месте часто носят неформальный характер. Отмечается нелюбовь к заорганизованности, которая распространяется как на письменные, так и на устно формулируемые правила. Количество стандартов и формальных положений по возможности сводится к минимуму.
Четырехфакторная модель культуры Г. Хофстеде, как уже было отмечено, опиралась на материалы масштабного социологического исследования, проведенного на предприятиях компании “Ай-би-эм” в различных странах мира. Полученные количественные данные, характеризующие национальные предпочтения по каждому из описанных выше параметров деловой культуры, были сведены Г. Хофстеде в таблицу, получившую широкую международную известность в управленческих кругах, связанных с кросскультурным менеджментом (см. Таблица 1 Параметры культуры по Г.
Данные, приведенные по России, составлены не на основе социологической выборки, как в случае с другими странами, а носят оценочный характер. Помимо получивших наибольшую известность параметров деловой культуры Г. Хофстеде (“модель 4 + 1”) к настоящему времени учеными разных стран сформулированы и описаны еще свыше двадцати различных параметров. Однако далеко не все они, как представляется, имеют одинаковую практическую ценность и значимость. Кроме того, в исследованиях встречается названное по-разному описание одних и тех же явлений, что приводит к фактическому дублированию.
В связи с этим в следующей главе я ограничусь описанием лишь сравнительно небольшой дополнительной группы из трех параметров культуры, которые представляют наибольший интерес. Вопросы и задания для самопроверки 1. Почему понимание сущности фактора избежания неопределенности особенно важно для кросскультурного менеджмента? Дайте определение фактора избежания неопределенности (uncertainty avoidance). 3. Объясните разницу между понятиями “избежание неопределенности” и “избежание риска”. Почему представители обществ с высокой степенью избежания неопределенности обычно склонны к риску? 4. Почему в странах с высокой степенью избежания неопределенности законодательство обычно носит громоздкий и тяжеловесный характер, а законы дополняются большим количеством подзаконных актов (инструкции, правила, комментарии и т. п.)? Как вы считаете, является ли это эффективным путем для понижения уровня неопределенности в обществе?
Прокомментируйте свой ответ. 5. Свидетельством принадлежности к какой культуре (с точки зрения избежания неопределенности) является фраза Наполеона Бонапарта: “Сначала ввяжемся в бой. А там посмотрим”? 6. Назовите и охарактеризуйте наиболее типичные черты, присущие обществам с высокой степенью избежания неопределенности.
7. Приведите примеры стран с высокой и низкой степенью избежания неопределенности. К какой группе стран относится Россия? Приведите примеры, которые, по вашему мнению, позволяют показать место России на шкале культуры (от 0 до 100) с точки зрения избежания неопределенности. 8. Охарактеризуйте различия в отношениях на уровне семьи в странах с высокой и низкой степенью избежания неопределенности. 9. В чем отличие в целевых установках, структуре и ролевых отношениях на уровне школы в странах с высокой и низкой степенью избежания неопределенности? 10. Как сказывается высокая и низкая степень избежания неопределенности на отношениях между людьми в процессе работы? 11. Изучите данные табл.
1, дающие количественные характеристики четырехфакторной модели Г. Определите культурное позиционирование стран (групп стран), которые представляют для вас первостепенный интерес или являются вашими партнерами. Составьте (заполните) на основе табл. 2 с характеристиками для стран, перечисленных ниже. В какой степени ваши представления (стереотипы) об этих странах подтверждаются или опровергаются количественными характеристиками факторов культуры Г. Глава 14 Отношения между людьми.
Дополнительные параметры Культуры универсальных и конкретных истин Как уже отмечалось, обществам с высокой степенью избежания неопределенности присуще активное законотворчество, в котором реализуются попытки избежать неопределенности путем разработки детальных законов и правил поведения на все случаи жизни. Однако выработка детального законодательства, принятие многочисленных инструкций, укладов и положений далеко не всегда сопровождаются стремлением им следовать. Скорее наоборот. Голландский ученый Ф.
Тромпенаарс исследовал эту особенность различных деловых культур 34. По степени готовности следовать законам или находить основания для их нарушения он разделил национальные культуры на культуры (преимущественно) универсальных и (преимущественно) конкретных истин (universal and particular cultures). В культурах, где господствуют универсальные истины, традиционной является высокая законопослушность. Морально-этический стандарт этих культур иллюстрируется известными поговорками “Сократ мне друг, но истина дороже” или “Закон есть закон”. В культурах конкретных истин традиционным является поиск конкретных причин и моральных оправданий для нарушения правил. Классическими для таких культур являются русские пословицы “Исключение подтверждает правило” и “Закон что дышло: куда повернешь, туда и вышло”. Это любопытно!
Законопослушные на 85% американцы! Российский бизнесмен в отпускной период решил “поколесить” пару недель по дорогам США. Из справочников он узнал, что американские полицейские жестко штрафуют за нарушение правил. Кроме того, штраф может составить внушительную цифру. Поэтому в США не принято нарушать правила дорожного движения.
Указатель предельной скорости на шоссе был равен 65 милям (1 миля = 1,6 км). Когда российский бизнесмен стал строго придерживаться этого лимита, он обнаружил, что его все обгоняют. Причем обгон осуществляется примерно на одной и той же скорости – 73–74 мили в час. Он попросил американского друга прокомментировать случившееся и узнал, что согласно неписаной традиции превышение скорости в пределах 9 миль от цифры, указанной на знаке, полицейские обычно не рассматривают как нарушение. Превышение же свыше 10 миль – напротив, жестко наказывается штрафами. Иными словами, неписаный дорожный кодекс допускал отклонения конкретной истины от универсального правила примерно на 15%!
“Да, Америка, как говорится, не Россия”, – подумал российский бизнесмен. У нас, если на указателе предельной скорости написано 80, можно ехать 180.
Список деловых культур универсальных истин возглавляют Канада, США, Англия и Скандинавские страны. На другом полюсе находятся страны Азии, Латинской Америки и Южной Европы. На этом же полюсе расположены Россия и страны СНГ. Международные исследования, проведенные Ф.
Тромпенаарсом в ведущих странах мира, показали, что на практике различное отношение к букве и духу закона в разных странах может существенно разниться (см. Таблица 3 Склонность соблюдать букву и дух закона,% (100% – стремление соблюдать закон во всех случаях).